27 ani
Feminin
Edineț
10 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Личные качества
Стрессоустойчивая;
Коммуникабельная;
Дисциплинированная;
Ответственная;
Внимательная;
Способна работать в режиме многозадачности;
Инициативная;
Грамотная устная и письменная речь.
Обработка входящих звонков;
Распределение звонков;
Ведение переговоров с юр.лицами;
Ведение первичной документации;
Грамотная устная и письменная речь;
Набор персонала;
Обучение персонала;
Знание ПК (1С, Excel)
Отслеживание динамики качества работы персонала;
Проведение мастер-классов;
Составление скриптов;
Experiența profesională
Decembrie 2020 - Prezent
4 ani 3 luni
Менеджер по работе с клиентами
ООО IT Холдинг
Bender
Изначально в обязанности входило:
Обработка входящих звонков, а также совершение исходящих с целью привлечение новых клиентов (b2b).
Составление договоров.
Ведение первичной документации.
Ведение и обслуживание клиентов на протяжении действия договора;
Далее перевели в отдел по работе с персоналом.
В обязанности входило:
Набор персонала
Обучение сотрудников
Проведение мастер-классов
Отслеживание динамики качества работы
Составление планов и целей для отделов на определённые периоды работы
Septembrie 2016 - August 2020
4 ani
Оператор
C3vision
Tiraspol
Обработка входящих и совершение исходящих звонков. Контроль качества обработки звонков.
Limbi
Română Nu cunosc
Rusă Fluent
Studii: Fără studii
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Full-time
Permis de conducere
Categoria: B
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".